为什么是余额，不是优惠券

优惠券的本质是「便宜一次」，用完就结束了，顾客心里没有留下任何东西。 余额的本质是「店里还存着我的钱」——它是一笔顾客自己舍不得浪费的资产。 同样十块钱的让利，优惠券带来一次交易，余额带来一次回访。

为什么余额只能在店内花

不可提现、不可转让、只能抵扣本店消费，这三个限制让余额变成「消费的理由」而不是「现金」。 同时它也不构成预付卡，顾客没有为它付过钱——它是消费之后才产生的回馈。

一、顾客识别

每张桌子上放一张码，收银台放一张，门口也能放一张。顾客扫码后授权微信，几秒钟完成入会。 手机号不是必填项，顾客愿意留才留——不拿授权换便利，转化才高。

不同位置的码可以区分来源，老板能看到「桌角码带来多少人、门口码带来多少人」， 哪种方式有效，一目了然。

二、余额回馈

每一笔消费按商家设定的比例返入顾客账户。返赠比例、有效期都由商家自己定，随时可调， 不同门店可以不一样。

抵扣时按「先到期先扣」的顺序自动处理，顾客在「我的」页面能看到余额、明细和到期时间。 商家后台能看到每一笔余额是怎么来的、怎么花掉的。

三、老客带新客

每位会员都有一个专属推荐码。朋友扫码注册、到店消费后，推荐人的奖励自动进余额，被推荐人也能拿到首单优惠。

只做一级推荐：奖励只来自朋友的真实消费，不做多级、不做团队计酬、不收任何入门费用。 这样既守住了合规边界，也让奖励发得心安。

四、经营数据

今天来了多少会员、其中多少是老客、复购率是多少、手上还欠顾客多少余额—— 这些数字用老板能听懂的话呈现，不需要懂财务。

余额负债是一个容易被忽略的数字：它是商家未来的抵扣义务。看得见，才敢放心地做返赠。

小程序是谁的？

是你的。小程序账号主体是门店本身，顾客看到的品牌也是你的店。我们负责开发和维护，不持有你的小程序。

顾客数据归谁？

归门店。会员、余额、消费记录都在你的后台，可以随时导出。我们只在你授权范围内做技术服务。

返出去的钱是谁出？

是门店的让利，不是平台补贴。相当于把原本要投给广告平台的钱，直接返给已经进店的顾客——花得更值。

需要额外买设备吗？

不需要。手机和小票打印机都不是必需品。如果你希望自动打单，可以自购一台主流云打印机，我们负责对接。

会影响我现在的收银吗？

不会。会员和余额是独立的一套账，不改变你现有的收款方式。你可以先只用来积累会员，跑顺了再接入更多能力。

怎么收费？

按软件服务收取技术服务费，具体方式与比例以双方签署的协议为准。不收入门费，不压货，不要求独家。