路灯花 社区门店会员增长
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社区实体店的会员增长伙伴

让每一家小店,
都有一批会回来的客人

路灯花为水果店、蔬菜店、餐饮、咖啡、烘焙等社区门店,提供一套轻量的会员与顾客增长工具。 顾客扫码即成为会员,每次消费自动累积店内余额,老客顺手带来新客——全部自动完成, 老板不需要多记一张表格。

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小程序由商家自己持有,顾客与数据始终归商家所有。


门店正在面对的三件事

不是不努力,是工具不对

社区门店的生意,本质是老客的生意。但大多数老板手上,连一份完整的顾客名单都没有。

01

获客越来越贵

平台抽佣、投放广告,把一个新客拉进门的成本逐年上涨。补贴一停,人就不来了——因为顾客记住的是补贴,不是你的店。

02

客人来一次就走了

没有留痕、没有触达。顾客下次走进哪家店,全凭当天的运气。你以为的"熟客",其实只是"来过一次的人"。

03

老客的价值没人经营

一个每周来两次的老客,价值是新客的好几倍。但很多门店连他是谁、多久没来、喜欢什么,都说不清楚。

我们怎么解决

四步,把路过的人变成回头的人

不需要改造门店,不需要额外的收银硬件,也不需要老板学会看复杂报表。

STEP 01

一张码,把散客变成会员

桌角、收银台、门口各放一张。顾客扫码授权,几秒钟完成注册,从此每次消费都有记录。

STEP 02

每笔消费,返一笔店内余额

按商家设置的比例如 10%,把实付金额的一部分返进顾客账户。不能提现,只能在本店抵扣。

STEP 03

老客顺手带新客

每位会员都有专属推荐码。朋友注册并消费,推荐人自动获得奖励,秒进余额,不需要老板核对。

STEP 04

老板看得懂的数据

今天来了多少人、多少是老客、余额还欠顾客多少、谁快流失了。一屏看完,不用懂报表。

优惠券用完就没了,余额会让顾客觉得——
「店里还存着我的钱」。

这是我们做这套工具的起点

包含什么

一套工具,覆盖从进店到复购

扫码入会

桌码、门店码、收银台码,一店多码,来源可区分。顾客授权微信即可,手机号可选填,不强制。

会员余额

每笔消费按比例返入账户,可设置有效期,到期自动失效。抵扣时按先到期先扣,账目清晰可查。

推荐裂变

一级推荐奖励,只认真实消费。不做多级、不做团队计酬,奖励自动入账,老板不用人工核对。

消费流水

每一笔消费、每一次抵扣、每一笔奖励都有独立流水,顾客可查,商家可对,出问题能追溯。

经营看板

客流、复购率、老客占比、余额负债,电脑和手机都能看。数字用老板听得懂的话解释。

小票打印

对接主流云打印机,单子自动出来。断网、缺纸、设备离线都能手动补打,高峰期不卡单。

适用门店

只要顾客会再来,就适合用

社区里做的是熟人生意,最值得被认真经营的,就是复购。

水果生鲜 蔬菜 餐饮小吃 咖啡茶饮 烘焙面包 便利店 熟食卤味 社区零售

合作方式

小程序是你的,顾客也是你的

小程序是商家自己的

小程序的账号主体是商家本身。顾客看到的名称、头像、品牌,都是你的店。合作结束,小程序和数据仍然在你手里。

数据归商家

会员名单、余额记录、消费流水完整归属商家,可随时导出。我们不会把你的顾客拿去做别的事。

我们只做工具

不参与门店经营,不代收顾客货款,不做流量分发。我们提供软件和技术服务,赚的是服务费。

想让老客多来几次?

微信扫码,告诉我们你的门店类型和所在城市,我们用 20 分钟讲清楚这套工具能为你的店做什么。

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